El dinero se encontraba en un vehículo tipo March, propiedad de la empresa, por lo que huyeron a bordo del March con rumbo al municipio de Teziutlán. Elementos de la Policía Estatal y Municipal iniciaron una persecución por la carretera federal Teziutlán-Nautla, pero fue imposible detener a los delincuentes que dejaron abandonada la unidad en el barrio de Xoloateno, en Chignautla.

Dos empleados resultaron heridos, Rey David Santos, quien tenía una herida en la cabeza por recibir un cachazo, y Jesús Méndez, quien fue pateado en las costillas por los asaltantes.

En un inicio se realizó la detención de una camioneta Hummer en la calle Mina, pues varios testigos aseguraban que en esa unidad viajaban los presuntos delincuentes, pero fue un error.